Logo 22 Dvaadvacítka
  • LÉTAJÍCÍ DRACI
  • POWERKITING
  • HOUPACÍ SÍTĚ
  • ZÁVĚSNÁ KŘESLA
  • FRISBEE / AEROBIE
  • BUMERANGY / HÁZEDLA
  • ŽONGLOVÁNÍ
  • OHNIVÉ HRAČKY | KEVLAR
  • YOYO / KENDAMA
  • Discgolf
  • SLACKLINE | GIBBON
  • VENKOVNÍ HRY A ZÁBAVA
  • FOOTBAG
  • VYCHYTÁVKY A HRAČKY
  • VĚTRNÍKY A DEKORACE
  • OSTATNÍ
  • Dárkové poukazy
  • WARHAMMER | NOVINKY
  • WARHAMMER 40,000
  • WARHAMMER AoS
  • CITADEL | K modelářství
  • WHITE DWARF | Magazine
  • Akce / Slevy
  • Váš košík
  • Počet položek: 0
  • Cena (s DPH): 0,- Kč
Přihlásit se nebo založit nový účet
  • Home
  • 22
  • Blog
  • Kontakt
  • Půjčovna
  • Kurzy a kroužky
    22.cz @ Facebook

    Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

    1. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

    Veškeré objednávky, podané prostřednictvím internetového obchodu www.22.cz, jsou závazné. Podáním objednávky (vyplněním a odesláním objednávkového formuláře, příp. telefonicky či e-mailem) kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami jakož i s reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.

    Odeslání objednávky je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku vzájemného potvrzení objednávky mezi kupujícím (Vy) a prodávajícím (Jan Kramata, Kosmická 747/21, Praha 4, 149 00, DIČ: CZ8311180570, IČO: 06) telefonicky či e-mailem.

    Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.

    Ceny zboží jsou vyznačeny u jednotlivých položek a jsou včetně 21% DPH. Cena za dopravu (poštovné + balné) se k těmto cenám připočítává, její výše závisí na zvoleném způsobu dodání.

    Místem dodání zboží je adresa, uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.

    Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.

    Provozovatel internetového obchodu www.22.cz se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne v jakékoli podobě třetí straně. Vaše osobní údaje budou dle zákona přísně zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a Vámi. Zpracování a nakládání s osobními údaji probíhá v souladu se zákonem 101/2000 Sb. na ochranu osobních dat. V případě registrace nám dáváte automaticky souhlas k tomu, abychom Vaše osobní údaje dle zákona zpracovávali a používali je ke komunikaci s Vámi. Tento souhlas můžete kdykoli písemně ukončit.

    2. Možnosti platby za zboží:

    V našem internetovém obchodě www.22.cz máte několik možností platby za Vámi vybrané zboží:

    a) hotově - tento způsob platby použijete v případě, že chcete zboží zaplatit přímo v našem kamenném obchodě a zboží si odvézt sami nebo při dopravě kurýrní službou.
    b) dobírkou - tento způsob platby použijete v případě, že si zboží necháte zaslat přepravní společností PPL na Vámi uvedenou adresu.
    c) bankovním převodem - tento způsob platby použijete v případě, že chcete peníze za zboží převést na náš účet (platba se provádí předem) a zboží Vám je následně doručeno již bez jakýchkoliv dalších poplatků po připsání peněz na náš účet číslo: 115-5382170277 / 0100

    3. Převzetí zboží:

    Místem dodání zboží je adresa, uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři. Zásilka se zbožím vždy obsahuje daňový doklad (schovejte pro případnou reklamaci), a návod na používání výrobku.

    Kupující zboží převezme po zaplacení částky za zboží + dopravy, buď od pracovníka České pošty nebo kurýrní služby.

    4. Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)

    Kupující má právo podle § 1829 odst. 1 občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží, prodávající nejpozději do 10-ti dnů zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem.

    5. Záruční podmínky a reklamace

    Délka záruční doby se řídí platnými ustanoveními zákona, činí tedy 24 měsíců s výjimkami, stanovenými zákonem. Záruční doba začíná běžet převzetím zboží kupujícím a prodlužuje se o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravně.

    Garantovaná záruční doba 24 měsíců platí pouze pro konečného spotřebitele, nikoliv pro podnikatele (nákup na IČ), kteří zboží kupují pro účely dalšího obchodu s daným výrobkem. V tomto případě není záruční doba stanovena občanským zákoníkem, ale stanovuje ji konkrétní dovozce zboží do ČR.

    Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s reklamačním řádem internetového obchodu www.22.cz (viz níže) a právním řádem platným v ČR.

    Výměna nebo vrácení zboží je možné pouze v případě vrácení v původním stavu, neporušeném obalu a s veškerým příslušenstvím.

    Zboží na reklamaci posílejte v původním obalu, dopravce neručí za špatně zabalené zásilky.

    6. Závěrečná ustanovení

    Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.

    Odesláním elektronické objednávky kupující přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, též platnou cenu objednaného zboží uvedenou v katalogu Internetového obchodu www.22.cz, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak.

    Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavce 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl.

    Tyto podmínky vstupují v platnost dne 1. ledna 2014

    Reklamační řád

    1. Záruční podmínky

    Kupující je povinen dodané zboží prohlédnout a bez zbytečného odkladu (nejpozději následující den po převzetí zboží) informovat prodávajícího o zjištěných závadách. Pozdější reklamace zjevných vad nebudou prodávajícím uznány.

    V případě osobního odběru zboží je kupující povinen zboží překontrolovat při jeho převzetí a případné zjevné vady je povinen ihned řešit s prodávajícím. Zjevné vady, uplatněné u prodávajícího později, nebudou prodávajícím uznány.

    Délka záruční doby se řídí platnými ustanoveními zákona, činí tedy 24 měsíců s výjimkami, stanovenými zákonem. Záruční doba začíná běžet převzetím zboží kupujícím a prodlužuje se o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravně.

    2. Vyřízení reklamace

    V případě, že kupující objeví na dodaném výrobku během záruční doby vadu, která nebyla způsobena jeho nevhodným používáním, má právo na reklamaci zboží. Tuto reklamaci může uplatnit jednou z následujících možností:
    1) e-mailem na adresu info@22.cz
    2) písemným oznámením na adresu:
    22.CZ, Na Výšinách 22, 170 00   Praha 7

    Po obdržení oznámení o závadách prodávající obratem (nejpozději však do 7 pracovních dnů) informuje kupujícího o dalším postupu v závislosti na druhu zboží, především o tom, kam má vadné zboží doručit (sídlo prodávajícího apod.).

    Je nutné zasílat zboží v originálním obalu, příp. v obalu vhodném a dostatečně chránícím daný výrobek. Pro úspěšné vyřízení reklamace je rovněž nutné, aby byl kupující schopen předložit daňový doklad (fakturu) nebo záruční list.

    Je-li závada na zboží opravitelná, je bezplatně opravena, v opačném případě bude zboží vyměněno na náklady prodávajícího. Reklamace, včetně odstranění vady, bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak.

    Nárok na uplatnění záruky zaniká v následujících případech:
    a) porušením ochranných pečetí a nálepek, pokud na výrobku jsou
    b) neodbornou instalací, zacházením či obsluhou, použitím, které jsou v rozporu s uživatelskou příručkou
    c) používáním zboží v podmínkách, které neodpovídají svými parametry parametrům, uvedeným v dokumentaci
    d) zboží bylo poškozeno živly
    e) zboží bylo poškozeno nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami, uvedenými v dokumentaci

    3. Závěrečná ustanovení

    Tento reklamační řád nabývá účinnost 1. ledna 2014. Změny reklamačního řádu vyhrazeny.

    Odběr novinek
    • Home
    • 22
    • Blog
    • Odkazy
    • Login
    • Jak nakupovat
    • Obchodní podmínky
    • Kontakt
    • Půjčovna
    • Kurzy a kroužky
    22 | Kamenný obchod
    Na Výšinách 22
    Praha 7 - Letná
    Pondělí - Pátek | 11:00 - 19:00


    © 2003 Dvaadvacítka, s.r.o. Poslední aktualizace: 09.03.2023
    Veškerý obsah tohoto webu je chráněn podle autorského zákona, zákona o ochranných známkách a podle příslušných ustanovení obchodního zákoníku o nekalé soutěži.

    22.cz @ Facebook